Política de privacitat

1. Responsable del Tractament de Dades

• Denominació social: Lleidanetworks Serveis Telemàtics S.A. (d'ara endavant LLEIDA.NET)
• Domicili social: Carrer Téllez 56 local C.
• CIF: A25345331
• Telèfon: +34 973 282 300
• Delegat de protecció de dades: [email protected]

2. Finalitat del tractament

LLEIDA.NET recollirà les seves dades personals a través dels formularis situats al web i les tractarà amb la finalitat de:

• Identificar els usuaris.
• Prestació dels serveis contractats per l’usuari.
• Tramitar encàrrecs, sol·licituds o respondre les peticions fetes per l’usuari a través de qualsevol dels mitjans de contacte disponibles al lloc web de Lleida.net.
• Enviament de comunicacions comercials publicitàries per qualsevol mitjà electrònic o físic que permeti realitzar comunicacions comercials. Aquestes comunicacions comercials estaran relacionades amb productes o serveis oferts per LLEIDA.NET. La seva acceptació té sempre caràcter revocable, sense efectes retroactius, segons el que disposa l’article 22.2 de la LSSI.
• Enviament de currículums: les dades personals seran tractades amb la finalitat de gestionar les sol·licituds d’ocupació enviades per l’usuari, així com per emmagatzemar i valorar el currículum en relació amb les vacants que es produeixin a la companyia.

Els camps marcats com a obligatoris als formularis de registre que ha d’emplenar l’usuari són estrictament necessaris per atendre correctament les seves peticions; la inclusió de dades en els camps restants és voluntària.

Finalitats en què intervenen serveis de tercers:

• Google reCAPTCHA: reCAPTCHA és un bloquejador de bots que protegeix els llocs web contra l’spam, l’abús i el frau. Funciona analitzant el comportament de l’usuari i altres factors per determinar si una acció la realitza un humà o un bot. Si es detecta activitat sospitosa, reCAPTCHA pot prendre mesures per evitar l’accés no autoritzat, com presentar un desafiament o bloquejar la interacció. Això ajuda a garantir que els llocs web estiguin protegits i, alhora, minimitza les interrupcions per als usuaris legítims. Per a més informació, consulti la documentació de Google reCAPTCHA.
• Xatbot de Zapier: El xatbot del lloc web és un sistema d’IA conversacional i d’assistència proveït per Zapier amb la finalitat de donar suport a les preguntes plantejades pels visitants. Es recullen el correu electrònic i el nom i cognoms de l’usuari per oferir una millor experiència d’atenció.

3. Conservació de dades

Les dades personals proporcionades es conservaran mentre no se’n sol·liciti la supressió per part de l’interessat. Terminis específics:

• Xatbot: 6 mesos des de la seva recollida
• Currículum: 24 mesos des de la seva recollida
• Prestació de serveis i atenció de sol·licituds d’informació: conforme a les Polítiques i pràctiques dels serveis de Lleida.net

4. Legitimació per al tractament de les seves dades

En la resta de supòsits en què l’usuari facilita dades personals a través de qualsevol formulari del web, la base legal per al tractament de les seves dades residirà en el consentiment lliurement prestat, que podrà ser retirat en qualsevol moment.

5. Destinataris

LLEIDA.NET no efectuarà cap cessió ni transferència de dades, excepte per obligació legal.

En el cas que s’hagués de realitzar algun tipus de cessió de dades personals, se sol·licitarà, prèviament, el consentiment exprés, informat i inequívoc de l’usuari.

6. Drets de l’interessat

L’usuari, en la seva condició d’interessat, pot exercir els drets següents:

• Dret a sol·licitar l’accés a les seves dades personals

  Qualsevol persona té dret a saber si LLEIDA.NET tracta o no dades personals que la concerneixin. Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals.

• Dret a sol·licitar-ne la rectificació

  És a dir, obtenir del responsable del tractament la rectificació de les dades personals inexactes que la concerneixin sense demora indeguda.

• Dret a sol·licitar la supressió de les seves dades (dret a l’oblit)

  Dret a obtenir, sense dilació indeguda, la supressió de les dades personals que el concerneixin quan concorri alguna de les circumstàncies següents:

  • Quan les dades personals ja no siguin necessàries en relació amb les finalitats per les quals van ser recollides o tractades.
  • Quan l’interessat retiri el consentiment en què es basa el tractament, d’acord amb l’article 6.1.a del RGPD o l’article 9.2.a del RGPD, i aquest no es basi en un altre fonament jurídic.
  • Quan l’interessat s’oposi al tractament i no prevalguin altres motius legítims per al tractament, d’acord amb els articles 21.1 i 21.2 del RGPD.
  • Quan les dades personals hagin estat tractades il·lícitament.
  • Quan les dades personals hagin de suprimir-se per complir una obligació legal establerta en el Dret de la Unió o dels Estats membres aplicable al responsable del tractament.
  • Quan les dades personals s’hagin obtingut en relació amb l’oferta de serveis de la societat de la informació segons l’article 8.1 del RGPD.
• Dret a sol·licitar la limitació del tractament

  Té dret a obtenir la limitació del tractament de les dades en els supòsits següents:

  • Quan l’interessat impugni l’exactitud de les dades personals, durant un termini que permeti al responsable verificar-ne l’exactitud.
  • Quan el tractament sigui il·lícit i l’interessat s’oposi a la supressió de les dades i sol·liciti la limitació del seu ús.
  • Quan el responsable ja no necessiti les dades per a les finalitats del tractament, però l’interessat les necessiti per a la formulació, exercici o defensa de reclamacions.
  • Quan l’interessat s’hagi oposat al tractament mentre es verifica si els motius legítims del responsable prevalen sobre els de l’interessat, d’acord amb l’article 21.1 del RGPD.
• Dret a la portabilitat de les dades

  Té dret a rebre les dades personals que l’afectin, que hagi facilitat al responsable del tractament, en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, i a transmetre-les a un altre responsable sense impediments.

• Dret a oposar-se al tractament

  L’interessat té dret a oposar-se, en qualsevol moment i per motius relacionats amb la seva situació particular, al tractament de les dades personals que el concerneixin.

• Dret a retirar el consentiment prestat

  L’interessat té dret a retirar el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals en qualsevol moment.

Pot exercir els seus drets mitjançant comunicació escrita adreçada al Responsable del tractament a les adreces següents:

• Parc Agrobiotech, Edifici H1, 2a planta B, 25003 Lleida
• Delegat de protecció de dades: [email protected]

Per exercir efectivament els seus drets, l’usuari haurà d’adjuntar, junt amb la seva sol·licitud, una fotocòpia del document que acrediti la seva identitat (NIF, DNI, etc.).

Finalment, l’informem que té dret a acudir davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades per presentar una reclamació, si considera que s’ha vulnerat algun dels seus drets. A través del següent enllaç trobarà les dades de contacte de l’esmentada Agència http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/contacteciudadano/index-ides-idphp.php

7. Seguretat

LLEIDA.NET li informa que ha implementat les mesures de seguretat tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les seves dades personals i evitar-ne l'alteració, pèrdua, tractament i/o accés no autoritzat, tenint en compte l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos als quals estan exposades, ja provinguin de l'acció humana o del medi físic o natural.

LLEIDA.NET disposa de l’acreditació ISO 27001:2022 de Seguretat de la Informació per donar compliment a l’article 32 del RGPD (Seguretat del tractament).

8. Enllaços

El lloc web pot incloure hipervincles a altres llocs que no són operats o controlats per LLEIDA.NET. Per això, LLEIDA.NET no garanteix ni es fa responsable de la licitud, fiabilitat, utilitat, veracitat i actualitat dels continguts d’aquests llocs web ni de les seves pràctiques de privacitat.

Abans de facilitar la seva informació personal a aquests llocs web externs, tingui en compte que les seves pràctiques de privacitat poden diferir de les nostres.

9. Cookies

El lloc web utilitza galetes. Vostè té l’opció d’impedir-ne la generació mitjançant la selecció de l’opció corresponent al seu navegador.

Per a més informació, pot consultar la nostra Política de galetes.

10. Modificació de la Política de Privacitat

LLEIDA.NET es reserva el dret de modificar aquesta Política de Privacitat, d’acord amb el seu propi criteri, motivat per canvis legislatius, jurisprudencials o doctrinals de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

L’informarem d’aquests canvis mitjançant la publicació de la Política de Privacitat modificada a la mateixa pàgina, així com mitjançant l’avís corresponent ubicat a la pàgina d’inici.

11. Legislació aplicable i competència jurisdiccional

Totes les controvèrsies i/o reclamacions sorgides de la interpretació i/o execució de la present política de privacitat es regiran per la legislació espanyola i se sotmetran a la jurisdicció dels Jutjats i Tribunals de la ciutat de Lleida.